Вопрос: Можно ли отправить фото в личной переписке?
Ответ: Да. Раскрываем ссылку "Прикрепленные файлы", выбираем файл, нажимаем "Прикрепить" и отправляем сообщение. К сообщению можно прикрепить несколько файлов.

Вопрос: Если я удалю отправленное сообщение, будет ли оно удалено у получателя?
Ответ: Нет.

Вопрос: Меня оскорбили при переписке в личных сообщениях, накажите этого пользователя!
Ответ: Личные сообщения на сайте не модерируются напрямую и модераторы не имеют к ним доступа. Заблокируйте оскорбившего вас пользователя нажав на ссылку "Блок" в его сообщении, и он больше не сможет отправлять вам личные сообщения.

Вопрос: Читают ли модераторы мои личные сообщения?
Ответ: Нет. У модераторов нет доступа к личным сообщениям пользователей. Но для блокировки рассылки спама и вредоносных ссылок по каждому из пользователей собирается статистика - количество новых веток сообщений созданных за сутки и неделю и количество идентичных сообщений, отправленных за сутки и неделю.

Вопрос: Можно ли пожаловаться модераторам на нарушение правил сайта собеседником в личных сообщениях?
Ответ: Да. При серьезном нарушении правил сайта в немодерируемых разделах (личные сообщения и приватные комнаты чата), пользователи могут отправить жалобу модераторам о нарушении правил сайта их собеседниками с обязательным приложением скриншота переписки. К серьезным относятся нарушения перечисленные в разделе "СТРОЖАЙШЕ ЗАПРЕЩЕНО". Жалобы со скриншотами отправляются модераторам через личные сообщения.

Вопрос: Как можно упорядочить личные сообщения? Можно их разнести по разным папкам?
Ответ: Папок в личных сообщениях у нас нет, но есть теги (метки), которыми можно помечать нужные вам ветки переписки. Кроме произвольных тегов можно пользоваться тегом "Избранное", сообщения помеченные которым выводятся на отдельной вкладке. Подробнее об "Избранном" в личных сообщениях тут - https://www.mysw.info/node/289931

Вопрос: У меня пропала старая переписка!
Ответ: В личных сообщениях автоматически удаляются те ветки переписки, в которых последнее сообщение было отправлено больше года назад. Ветки переписки занесенные в "Избранное" автоматически не удаляются. Автоматическая зачистка личных сообщений производится раз в месяц.